Kisah Perjalanaku

Angkutan masal dengan transportasi kereta api banyak diminati masyarakat, baik kereta eksekutif maupun ekonomi, cepat, lancar dan bebas hambatan. Berangkat pagi dari rumah sampai stasiun Pasar Senen sudah pukul 04.30, sempat shalat subuh di mushala Stasiun. Check-In di stasiun dan kereta api berangkat pukul 06.40 keretapun berangkat. Pemandangan yang sangat rapi, drastis dibandingkan dengan antrian kereta api sebelum tahun 90an.

Boarding Pass

Kehadiran teknologi selain menggantikan peran manusia, merubah sendi-sendi kehidupan. Sebelum tahun 90an, orang mau beli karcis (tiket) kereta api harus berjubel antri di loket-loket stasiun, bahkan setelah berada di dalam keretapun masih harus berjuang dan berdesak-desakan dengan penumpang yang lain, ditambah lagi dengan hiruk-pikuk dan lalu-lalang pedangang di setiap setasiun pemberhetian. Dengan teknologi, kini layanan pembelian tiket dapat dilakukan di mana saja dan dapat dilakukan dengan cara online. Dan dengan aturan yang ketat, pedangang tidak lagi lalu-lalang di dalam kereta.

Mengisi waktu tunggu. Menunggu merupakan pekerjaan paling membosankan. Dalam mengisi waktu tunggu, baik di stasiun, di dalam kereta api, maupun di mana saja, kini orang disibukan dengan berbagai aktifitas menggunakan alat komunikasi Hanphone (HP). Dengan alat tersebut, orang menunggu antrian, orang berkomunikasi chatting, main game, nonton film, berselancar (brawsing) dan lain sebagainya, waktu terasa menjadi singkat. Pemandangan seperti ini terjadi diberbagai sendi kehidupan. Tak terasa, sekitar pukul 11.00 sudah sampai di kota Bahari (kota Tegal). Keesokan harinya, saya kembali ke Jakarta dengan cara yang sama.

Perangkat lunak tepat guna dan tepat sasaran. Gambaran di atas, merupakan satu contoh kecil yang terjadi diera revolusi industri 4.0. Era tersebut mengutamakan penumpang (klien). Klien, dimanjakan  oleh teknologi digital. Adalah merupakan suatu proses panjang untuk sebuah perangkat lunak tepat guna dan tepat sasaran.

Bagaimana di tempat Anda?  Anda siap dengan kehadiran teknologi?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.